Profeco refuerza vigilancia en aeropuertos ante llegada del Mundial

En medio del ambiente festivo que traerá el Mundial 2026, la Profeco se posiciona como una “línea defensiva” para cuidar el bolsillo de los consumidores.

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Profeco refuerza vigilancia en aeropuertos ante llegada del Mundial. (Foto: Profeco)
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A pocos días del arranque del Mundial 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha intensificado su presencia en aeropuertos de México para garantizar los derechos de las y los aficionados que viajarán para vivir la justa.

La estrategia responde a la alta afluencia de visitantes tanto nacionales como internacionales que arribarán a las ciudades sede, particularmente en la Ciudad de México, Guadalajara (Jalisco) y Monterrey (Nuevo León).

En estas entidades, donde se disputarán partidos del torneo, la dependencia ha reforzado sus módulos de atención como parte de un programa de verificación y vigilancia activo desde el 16 de febrero.

Atención directa para viajeros

En los accesos y salas de última espera de diversas terminales aéreas, personal capacitado brinda asesoría a las y los pasajeros sobre sus derechos al viajar en avión. Entre las principales inquietudes que atienden destacan:

  • Demoras o cancelaciones de vuelos
  • Pérdida o daño de equipaje
  • Sobreventa de boletos

Además, la Profeco ha instalado básculas de verificación para que las personas usuarias puedan conocer con certeza el peso de su equipaje antes de documentarlo. Una vez revisado, se coloca una etiqueta oficial que respalda la medición, lo que busca evitar cobros indebidos por parte de aerolíneas.

Blindaje al consumidor en temporada mundialista

La Procuraduría Federal del Consumidor explica que el objetivo de estos módulos es fortalecer la confianza de los viajeros y prevenir abusos comerciales en un periodo de alta demanda. En medio del ambiente deportivo y festivo que traerá la Copa Mundial de la FIFA 2026, la dependencia se posiciona como una “línea defensiva” para cuidar el bolsillo de las y los consumidores.

Como parte de las recomendaciones, la Profeco exhorta a quienes planean viajar durante el torneo a:

  • Revisar previamente las políticas de las aerolíneas
  • Conservar comprobantes de pago
  • Mantenerse atentos a avisos y notificaciones del aeropuerto

Con información de Profeco

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