El gobierno de Estados Unidos llevó a juicio a Ticketmaster y a su empresa matriz, Live Nation Entertainment, al acusarlas de monopolizar la industria de los conciertos y elevar los precios para millones de consumidores.

MUCHO PODER 

Durante su alegato inicial ante un jurado federal en Manhattan, el abogado del Departamento de Justicia, David Dahlquist, aseguró que la industria “está estropeada” por el poder concentrado de las compañías. 

“Este caso trata sobre el poder, el poder de un monopolista para controlar la competencia. Hoy, la industria de boletos para conciertos está estropeada”, afirmó, al señalar que el gobierno federal y 39 estados buscan poner fin a lo que consideran un dominio indebido del mercado.

El juicio civil, que se extenderá por al menos seis semanas, es presidido por el juez Arun Subramanian, quien instruyó al jurado que deberá determinar si Live Nation y Ticketmaster violaron las leyes antimonopolio.

ASFIXIANDO A LA COMPETENCIA

La demanda, presentada en 2024, acusa a las empresas de asfixiar a competidores mediante contratos de largo plazo —de entre cinco y siete años— que impedirían a los recintos trabajar con otros vendedores de boletos o diversificar sus opciones. Según el Departamento de Justicia estadounidense, este esquema les ha permitido controlar toda la cadena del negocio, desde la promoción de conciertos hasta la venta de entradas.

Ticketmaster, fundada en 1976 y fusionada con Live Nation en 2010, es actualmente el mayor vendedor de entradas del mundo para música en vivo, deportes y teatro. Su posición dominante quedó bajo intenso escrutinio en noviembre de 2022, cuando su plataforma colapsó durante la preventa de una gira de Taylor Swift, desatando indignación entre fans y provocando audiencias en el Congreso.

La compañía atribuyó el colapso a una demanda sin precedentes, tanto de seguidores como de bots que intentaron acaparar boletos para revenderlos en el mercado secundario. El episodio impulsó iniciativas legislativas en varios estados para reforzar la protección al consumidor.

En respuesta a las acusaciones, el abogado David Marriott defendió a las compañías y rechazó que tengan poder monopólico. 

“Dejaremos que los números hablen por sí solos. No tenemos poder de monopolio”, sostuvo. También afirmó que Live Nation apoya a miles de artistas al facilitar que 159 millones de personas asistieran en 2025 a 55.000 conciertos de 11.000 artistas.

Marriott cuestionó además los cálculos del gobierno sobre las ganancias por boleto. Mientras las autoridades sostienen que Ticketmaster obtiene alrededor de siete dólares por entrada, la empresa asegura que recibe cinco y que, tras gastos, conserva menos de dos.

PEARL JAM EXPONE LAS PRÁCTICAS DE TICKETMASTER

La tensión entre Ticketmaster y la industria musical no es nueva. En 1994, la banda Pearl Jam denunció públicamente las prácticas de la empresa, aunque en ese momento el Departamento de Justicia optó por no presentar cargos.

Ahora, tres décadas después, el caso vuelve a poner en el centro del debate el control del negocio de los conciertos en Estados Unidos. El veredicto podría redefinir la estructura de una industria multimillonaria y, según el gobierno, abrir la puerta a un mercado más competitivo que beneficie tanto a artistas como a consumidores.

Con información de AP