Snap Inc, la empresa detrás de Snapchat ha encendido las alertas en la industria tecnológica tras anunciar un nuevo recorte masivo de personal que afectará al 16% de su plantilla global, lo que equivale a cerca de 1,000 empleos.

La decisión, revelada en una presentación regulatoria, forma parte de una estrategia para “agilizar operaciones” y redirigir recursos hacia áreas consideradas prioritarias. La compañía estima que esta medida implicará costos de entre 95 y 130 millones de dólares en indemnizaciones y gastos asociados.

En un comunicado interno, el director ejecutivo Evan Spiegel adelantó que además de los despidos, unas 300 vacantes abiertas no serán cubiertas.

“Esta es una decisión increíblemente difícil, y lamento profundamente la partida de los colegas. Han realizado importantes contribuciones a Snap, y nos comprometemos a apoyarlos durante esta transición”, declaró Spiegel. “A nuestros colegas que se marchan: gracias. Su arduo trabajo ha ayudado a dar forma a Snap, y estamos profundamente agradecidos por sus contribuciones”.

UN AJUSTE QUE SE REPITE

La firma con sede en Santa Mónica ha venido reduciendo su tamaño en los últimos años: en 2024 eliminó el 10% de su fuerza laboral; en 2023 recortó un 3%, y en 2022 ejecutó un ajuste aún más drástico del 20%. A cierre de 2025, la empresa contaba con 5,261 empleados a tiempo completo, según su informe anual.

“Durante los últimos meses, hemos revisado cuidadosamente el trabajo necesario para servir mejor a nuestra comunidad y socios, y hemos tomado decisiones difíciles para priorizar las inversiones que creemos que tienen más probabilidades de crear valor a largo plazo”, explicó Spiegel.

“Como resultado de estos cambios, esperamos reducir nuestra base de costos anualizada en más de 500 millones de dólares para la segunda mitad de 2026, lo que ayudará a establecer un camino más claro hacia la rentabilidad de los ingresos netos”.

CRECE EN USUARIOS, PERO SIGUE BAJO PRESIÓN

A pesar de los recortes, Snapchat mantiene una sólida base de usuarios, con un promedio de 474 millones de personas activas al día. Su atractivo entre audiencias jóvenes —gracias a su formato de fotos y videos efímeros— continúa siendo uno de sus principales activos.

En el plano financiero, la compañía logró reducir sus pérdidas netas a 460 millones de dólares en 2025, mientras que sus ingresos crecieron hasta alcanzar los 5,900 millones de dólares.

Sin embargo, estos avances no han sido suficientes para disipar la presión sobre su modelo de negocio, lo que explica una nueva ronda de ajustes en busca de rentabilidad sostenida.

Con información de AP y The Hollywood Reporter