La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) analiza imponer una multa de hasta cuatro millones 180 mil pesos a la empresa Territorium Life por presuntas fallas en la supervisión del examen de admisión en línea.

La investigación se originó tras las denuncias presentadas por diversos aspirantes, quienes reportaron anomalías durante la aplicación de la prueba a nivel licenciatura. Los quejosos señalaron presuntas trampas que provocaron un incremento atípico en los aciertos y en los puntajes mínimos de ingreso.

Ante este escenario, la institución educativa ordenó una revisión exhaustiva del proceso y procedió a la cancelación de más de tres mil evaluaciones por incumplir con los lineamientos establecidos.

De acuerdo con el contrato obtenido vía transparencia por el periódico El Sol de México, la UNAM pagó un total de 41 millones 868 mil 156 pesos por la aplicación de 158 mil 413 exámenes mediante la plataforma Lock Down Browser.

El documento legal estipula que cualquier incumplimiento, negligencia o filtración del banco de reactivos conllevará una penalización correspondiente al 10 por ciento del monto total contratado, responsabilidad que recaerá íntegramente en Territorium Life S.A.P.I. de C.V.

Claves del sistema de vigilancia del examen en línea de la UNAM

• Supervisión tecnológica: La plataforma utilizó Inteligencia Artificial para monitorear en tiempo real ruidos, voces, la presencia de terceros o el uso de objetos prohibidos como celulares y tabletas.
• Bloqueo de funciones: El programa debía inhabilitar navegadores externos, plataformas como ChatGPT, funciones de copiado y la conexión de pantallas secundarias.
• Personal humano: Se requirió la presencia de 74 supervisores —uno por cada 150 aspirantes— para validar las alertas emitidas por el sistema automatizado.
• Cifrado de datos: Toda la información de las pruebas debía permanecer protegida bajo protocolos avanzados desde su carga ante notario público.

UNAM justifica examen de admisión en línea

La UNAM justificó la implementación de este primer examen de admisión en línea con el propósito de expandir la cobertura geográfica, reducir los gastos de traslado para los estudiantes procedentes de diversos estados del país y mitigar la huella ambiental asociada al uso masivo de insumos impresos.

A diferencia del esquema presencial anterior —que requirió la contratación de tres mil 732 aplicadores con un costo logístico de 26 millones de pesos—, el modelo digital concentró la seguridad en algoritmos de inteligencia artificial.

Sin embargo, la efectividad de estas herramientas se encuentra bajo auditoría para determinar si existió dolo o negligencia en el control de las 16 cláusulas de seguridad acordadas.

(Con información de El Sol de México)