Ante la llegada de la “fiebre comercial” de fin de año, que abarca los meses de noviembre y diciembre, las acciones de defensa y las quejas ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) suelen registrar un aumento de entre el 7 y el 10 por ciento en Yucatán, por lo que es urgente tomar precauciones.

La titular de la unidad de atención de la Condusef en el Estado, Osmaida Santiago Leonel, explicó que este comportamiento se debe al incremento en el volumen de transacciones con tarjetas de crédito y débito, a la ausencia de un control en los egresos personales y al hecho de que algunas instituciones financieras o empresas comerciales incumplen con los plazos o las promociones informadas a los clientes.

Por este motivo, exhortó a los yucatecos a elaborar un plan en sus recursos económicos ante las jornadas de mayor consumo que se presentan en esta etapa final del calendario, ya que actualmente se dispone de un lapso oportuno para organizar los presupuestos con anticipación.

Indicó que entre las fechas de mayor movimiento comercial en la región destacan los días de descuentos de “El Buen Fin”, las actividades en la Feria Yucatán Xmatkuil 2026 y las celebraciones correspondientes al periodo navideño y de fin de año.

“En este último bimestre hay fechas que se pueden aprovechar o dejar pasar, según el presupuesto que se tenga y en dónde se quiere dejar el dinero. Si vamos a ir a la feria en Xmatkuil, hay que destinar un monto específico de cuánto quiero gastar. Si vamos a utilizar las promociones del Buen Fin, hay que tener cuidado sobre los meses sin intereses para no saturar las tarjetas de crédito y que no se acumulen los meses, así como revisar las ofertas, que no se hagan cargos y que los comercios sean oficiales”, aconsejó.

Santiago Leonel enfatizó la importancia de evaluar los límites de endeudamiento antes de realizar operaciones en los establecimientos participantes en las promociones de noviembre.

Mencionó que las personas deben analizar de forma previa su capacidad de pago real para que, por ejemplo, en caso de poder cubrir una suma de mil pesos, sea sólo esa cantidad la que se comprometa dentro de los ingresos disponibles.

“Vienen las fechas de diciembre e igual hay que tenerlo presente, porque a lo mejor podemos dejar pasar algunas cosas para aprovechar otras. Hay que tener claro qué es lo que queremos hacer, efectuar un presupuesto y respetarlo”, puntualizó.

Osmaida Santiago compartió que todas estas recomendaciones preventivas deben mantenerse a lo largo de estos últimos dos meses que quedan, lapso en el cual se registra una circulación constante de dinero en efectivo y una mayor actividad en el uso de los plásticos bancarios.