Familiares de pacientes denuncian maltrato en el nuevo O'Horán
A las denuncias de maltrato a pacientes se suma que sus familiares son “obligados” a permanecer bajo el sol o la lluvia mientras esperan informes médicos
A las denuncias o quejas por la falta de especialistas, quirófanos y medicamentos en el nuevo Hospital Agustín O’Horán, se suma el maltrato a los parientes de los pacientes internados, ya que en la plancha bajo el sol y el clima, sin un techo dónde resguardarse, las familias esperan los informes de los médicos.
Bajo el intenso sol o la lluvia, decenas de familiares de pacientes permanecen a las afueras de este nuevo hospital porque ya no se les permite permanecer dentro de la sala del nosocomio, así como tampoco usar los servicios sanitarios, ni siquiera los dejan resguardarse de las inclemencias del tiempo aunque afuera esté lloviendo; y peor aún, se creó un área para los parientes de enfermos foráneos, pero tampoco les permiten el acceso.
Durante un recorrido realizado por Novedades Yucatán, se constató que varias personas buscaban refugio bajo los árboles, sentadas en banquetas o sobre el pavimento, mientras otras permanecían de
pie durante varias horas; por esa razón, la inconformidad se ha incrementado en los últimos días, principalmente entre personas que viajaron desde municipios del interior del Estado y que no cuentan con un lugar dónde permanecer.
Uno de los testimonios que más llama la atención es el de Orlando Dzul Tun, originario de Oxkutzcab, quien llegó acompañado de sus dos hijos que tienen menos de tres años.
El hombre relató que durante el pasado fin de semana él y su familia fueron retirados del área donde intentaban protegerse de la lluvia, pese a que advirtió al personal de seguridad que sus hijos podían
enfermarse.
“Nos dijeron que no podíamos estar allá. Nos sacaron y acá se mojaron mis hijos. Luego tenían calentura y tos. Les dije que nos dejaran quedarnos porque estaba viniendo la lluvia, pero nos dijeron que nadie podía quedarse”, expresó.
De acuerdo con su relato, después de ser desalojados tampoco les permitieron volver a ingresar al edificio ni utilizar los sanitarios y cuando acudieron a solicitar apoyo al albergue para personas foráneas, tampoco fueron recibidos, a pesar de que iban acompañados de menores de edad.
“No nos permitieron ni usar los baños. También fuimos al albergue y no nos aceptaron. Con los niños deberían tener más consideración. Nos trataron como si fuéramos perros”, lamentó.
Don Orlando aseguró que la situación no es un caso aislado, ya que observó a numerosas familias enfrentar las mismas restricciones y se vieron obligadas a permanecer durante horas bajo el sol o buscando sombra entre los árboles.
Otra persona entrevistada fue Jessica Zapata, quien señaló que desde hace algunos días el acceso para los acompañantes se volvió más estricto y recordó que durante el fuerte aguacero registrado recientemente observó a adultos mayores empapándose mientras solicitaban permiso para entrar únicamente a sentarse unos minutos.
“Había personas mayores mojándose bajo la lluvia. Un señor pidió que dejaran pasar a una señora porque necesitaba sentarse y no la dejaron entrar. Tampoco permiten usar los baños. Cada vez es más indignante porque ahora todo depende de si el vigilante te da permiso o no”, comentó.
La señora María, quien viajó desde Valladolid para acompañar a su esposo hospitalizado, también expresó su inconformidad por el trato recibido, pues narró que al solicitar permiso para ingresar personal de seguridad le indicó que debía permanecer en el exterior y ni siquiera le permitieron el acceso a los sanitarios, lo que obligó a muchas personas a evitar comer o beber agua durante varias horas para no tener la necesidad de utilizarlos.
Por todo lo anterior, las familias solicitan que las autoridades del nuevo Hospital Agustín O’Horán habiliten espacios de resguardo, permitan el acceso a sanitarios y ofrezcan un trato más humano a quienes, además de enfrentar la preocupación por la salud de un ser querido, deben soportar las altas temperaturas, las lluvias y la falta de condiciones básicas mientras esperan noticias de sus pacientes.
(Información de Fernando Hoil)
