Hoteleros temen que apagones afecten imagen turística de Yucatán
La falta de energía podría “oscurecer” la percepción de los visitantes de Yucatán en la temporada alta de Navidad
Los cortes de electricidad registrados en Yucatán, particularmente el ocurrido el pasado 31 de agosto, han generado perjuicios entre los hoteleros, aunque el sector confía en que dicho problema no representará un riesgo para la temporada alta de fin de año, aseguró Juan José Martín Pacheco, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles de Yucatán (AHMY).
La preocupación de parte de empresarios del sector es que los cortes de electricidad que han golpeado a Yucatán podrían terminar por “oscurecer” la imagen turística del estado en el extranjero, sobre todo si las experiencias negativas de visitantes comienzan a multiplicarse y son compartidas por los propios turistas al regresar a sus países de origen.
El riesgo, advierten, es que este tipo de situaciones trascienda como parte de la experiencia turística y afecte la percepción de Yucatán justo antes de su temporada alta, cuando se espera una mayor llegada de visitantes, particularmente de Canadá.
El dirigente de los hoteleros dijo que “afortunadamente todavía no se dan ni con la frecuencia ni con una duración que se vuelva un argumento para la decisión de cancelar un viaje. Esperamos que eso ya no suceda, pues nuestra temporada fuerte es a final del año”, aseveró.
Dicho apagón, que se dio desde las 18 horas del 31 de agosto hasta las 3 de la mañana del 1 de septiembre, generó numerosas quejas de los huéspedes. Como respuesta, los hoteles implementaron acciones inmediatas como colocaron bebidas refrescantes en los lobbies y se instalaron sistemas de iluminación de emergencia en los establecimientos, que carecen de plantas propias de energía.
Y es que por lo general los hoteles de tres a cinco estrellas, en su mayoría, cuentan con plantas de luz lo que permite aminorar el impacto que genera la suspensión de electricidad. “Estamos reaccionando a esto. Tenemos que contar con las condiciones de servicio y atención a nuestros clientes”, dijo.
López Martín mencionó que los cortes de energía eléctrica se debe al “exceso de demandan las elevadas temperaturas, por lo que el clima comienza a mejorar a finales de este mes. Así que no vemos un riesgo al final del año”, precisó.
“Nuestra temporada fuerte es la época navideña y el inicio de año, cuando recibimos vuelos de Canadá. Esperemos que para eso no tengamos ese problema de los apagones”, expresó.
En otro tema, Yucatán continúa siendo un estado atractivo para invertir, pues se proyecta la construcción de más hoteles, por lo que podrían cerrar el año con 17 mil habitaciones. “La gente viene porque ve interesante invertir en el Estado. La seguridad es el principal activo, la calidad de vida, el servicio y esto de alguna manera se está viendo reflejada en las inversiones que llegan”, precisó.
(Información de Irbin Flores)
