La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios emitió un aviso de riesgo por uso del producto Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, ya que se tienen reportes de reacciones adversas en sus usuarios. 

Es por eso que la Cofepris exigió a la marca el retiro del mercado de dicha crema dental: 

"Ante las quejas con sospecha de reacción adversa se ha instruido a la empresa Colgate Palmolive S.A. de C.V., el retiro del mercado del producto Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT, fabricado en México".

Asimismo, señaló que a quienes hayan usado este producto deberán estar atentos a algunas reacciones que pueden varias dependiendo de la persona: 

• Irritación bucal
• Inflamación en encías
• Dolor bucal
• Sensibilidad dental
• Úlceras, aftas o forúnculos
• Reacción alérgica

A los usuarios que presenten algunos de estos síntomas, la Cofepris les pidió suspender el producto y acudir con un profesional de la salud. Posteriormente realizar el reporte a [email protected].  

Por último, la Cofepris señaló que mantendrá las "acciones de vigilancia sanitaria e informará a la población en caso de identificar nuevas evidencias, con el fin de evitar que productos, servicios o establecimientos incumplan con la legislación sanitaria vigente y representen un riesgo a la salud de la población".