El escenario más probable que se proyecta en el Plan Maestro de Turismo Sustentable Quintana Roo 2050 es que seguirá expandiéndose hasta alcanzar los  51 millones 350 mil 031 turistas al cierre de ese horizonte.

Ante ese panorama, la reflexión del sector en el Día Mundial del Turismo que queda plasmada en el documento es la de que el destino ya no se sostendrá solo con reducir impactos; la vigencia del Caribe Mexicano implica regenerar ecosistemas y el tejido social, explicó de Andrés Aguilar Becerril, subsecretario de Gestión Turística, quien coordinó la actualización de este documento. 

En 27 años la industria turística de Quintana Roo multiplicó por seis el tamaño que tenía en 1997. De 3 millones 591 mil 966 visitantes ese año, cuando se consolidaron las estadísticas estatales, pasó a 20 millones 993 mil 827 en 2024. En 2025 se registraron 20.2 millones. 

El plan advierte que gran parte del modelo inicial se concentró en la costa y que ese territorio se acerca al límite de su capacidad de carga. El Tren Maya y el Aeropuerto Internacional de Tulum, en Felipe Carrillo Puerto, junto con la diversificación hacia gastronomía y naturaleza en el centro y el sur, seguirán empujando la demanda y, con ella, la presión sobre agua, energía, playas, dunas, manglares y arrecifes.

La Universidad del Caribe, a través del Centro Interinstitucional de Investigación Aplicada, proyecta cuatro escenarios al 2050 ligados al producto interno bruto de los países miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). El más probable, anticipa un crecimiento de esas economías de alrededor de 1.25%; lo cual permite prever una afluencia de 51.3 millones hacia el Caribe mexicano en los siguientes 24 años. 

La Sedetur incorporó ese umbral como el horizonte de planeación más probable para plasmarlo en el documento rector, en el que se plantea como que ese crecimiento debe ir acompañado de políticas que permitan dar soporte a las cargas que implica duplicar el volumen de turistas captados. 

La gobernadora Mara Lezama Espinosa plasma en la presentación del documento que la actualización delinea acciones para regenerar el medio ambiente y el tejido social, avanzar en la acción climática y asegurar un futuro para las familias que dependen del sector. La visión al 2050 define a Quintana Roo como referente de turismo regenerativo y responsable, en el que el éxito se mide por la plenitud de sus habitantes y la salud de los ecosistemas, con trabajo digno, distribución de beneficios y comunidades que lideran la gestión de su territorio.

Se cita un estudio de la trasnacional Booking.com, según el cual 71% de los viajeros considera importante dejar los destinos mejor de la manera en que lo encontraron, con el antecedente de que Quintana Roo se sumó en 2023 a la Declaración de Glasgow sobre la Acción Climática en Turismo, de ONU Turismo, y por ello se plasma ese objetivo en la visión hacia 2050.

El diagnóstico estatal mencionó otras acciones puntuales como la restauración de arrecifes, dunas y manglares, ordenar el crecimiento, abrir mercados más allá de Estados Unidos y del turismo nacional, que juntos concentran más de 70% de los visitantes, y colocar a las comunidades indígenas, rurales y urbanas como titulares de derechos y de beneficios. 

El Plan Maestro identifica que 94.7%  de los turistas de Quintana Roo llegan a la zona norte. Estos concentran 96.5% de la oferta de cuartos, y plantea diversificación hacia el centro y sur del estado con segmentos como naturaleza, cultura, gastronomía, deporte y bienestar. Cita como ejemplo a Maya Ka'an con modelos de base comunitaria y patrimonio vivo, y reconoce que la gestión de destinos aún es incipiente y fragmentada.

(Con información de Jesús Vázquez)