Durante el segundo semestre del año definirán el cobro del denominado Visitax que podría quedar trasladado en el costo del boleto de avión para los turistas internacionales. El secretario de Turismo de Quintana Roo, Bernardo Cueto Riestra, informó que la Secretaría de Finanzas y Planeación (Sefiplan) estatal lidera el proyecto para definir una estrategia de recaudación del derecho que está en manos del gobierno estatal. 

Actualmente se trabaja de la mano de Aeropuertos del Sureste (Asur) para implementar un mecanismo  en las terminales de Cancún, que no afecte la experiencia del turista y sea efectivo en términos de recaudación, con el fin de mejorar la competitividad del sector, aunque su implementación abarcaría incluso a las aerolíneas con pasajeros internacionales. 

La finalidad es que pueda implementarse de manera efectiva en 2027, luego de que el sector hotelero diera revés para realizar la recaudación. 

El Derecho de Aprovechamiento de Bienes de Dominio Público, mejor conocido como Visitax en Quintana Roo, es un cobro obligatorio para todos los turistas extranjeros que visitan los destinos del Caribe Mexicano. Fue creado en 2021 e implementado a partir de 2022. Su monto actual es de 285 pesos por persona (aproximadamente 15 dólares). 

Los recursos se destinan al mantenimiento de playas, recolección de sargazo, infraestructura turística y promoción de los destinos del estado.

Actualmente, el pago se realiza principalmente en línea a través del sitio oficial visitax.gob.mx antes de la salida del estado, y se verifica mediante un código QR en los aeropuertos.También existe la opción de pago en módulos físicos en las terminales aéreas. Sin embargo, la recaudación ha sido históricamente baja (algunas estimaciones oficiales hablan de alrededor del 10% de cumplimiento efectivo), lo que generó recortes presupuestales para el ejercicio 2026 y afectó programas de inversión y promoción turística.

El principal reclamo de los visitantes y del sector de la industria, es que el cobro actual representa una molestia adicional: no está incluido en el boleto de avión ni en el paquete turístico, y muchos visitantes desconocen el trámite o enfrentan sitios fraudulentos que cobran de más.

La actual administración planteó desde finales de 2025 un mecanismo más eficiente y menos invasivo. Se han explorado opciones como el cobro a través de hoteles (propuesta que finalmente no prosperó de forma generalizada) y, más recientemente, se está planteando la integración con el boleto aéreo u otros puntos de contacto con el visitante.

La Secretaría de Turismo enfatiza que cualquier cambio se realizará “de la mano del aeropuerto” y del sector privado para garantizar que sea efectivo en recaudación sin perjudicar la competitividad del Caribe Mexicano ni la satisfacción del turista.

De acuerdo con las declaraciones de Bernardo Cueto, el trabajo técnico y de coordinación con las aerolíneas y el aeropuerto continuará durante el segundo semestre de 2026, con la meta de tener listo un nuevo esquema operativo para el año entrante.Mientras tanto, el Visitax sigue vigente y su pago es obligatorio para turistas extranjeros. 

Las autoridades recomiendan realizarlo exclusivamente a través del portal oficial para evitar fraudes.El gobierno de Quintana Roo busca así equilibrar la necesidad de recursos para mantener y mejorar la infraestructura turística con una mejor experiencia para los millones de visitantes que llegan cada año al estado.

(Con información de Jesús Vázquez)