Con una afluencia constante en sus módulos de atención, el Instituto Municipal de la Mujer (IMM) mantiene el 50 % de sus servicios orientados a la asistencia de casos de violencia, mientras que el porcentaje restante corresponde a mujeres que acuden por diversos trámites, asesorías jurídicas o talleres, según informó la directora de la dependencia, Miroslava Reguera Martínez.

La funcionaria municipal detalló el alcance operativo del instituto, precisando la dinámica diaria que manejan en los 13 módulos de la mujer distribuidos en la ciudad.

"Nosotros hemos dicho que atendemos aproximadamente en cada una de las casas un promedio de 10 mujeres, que son aproximadamente unas 130 mujeres a diario. Hablamos de talleres de capacitación, psicología, jurídico, médico y demás; es decir, de todos los servicios integrales que nosotros ofrecemos", explicó.

Aclaró que no todas las asesorías legales y atenciones que brinda el instituto están ligadas de manera directa a agresiones contra las usuarias.

 "Podemos hablar de que aproximadamente cinco de cada 10 mujeres que llegan con nosotros llegan por un tema de asesoría jurídica. En muchas ocasiones llegan a preguntar para alguna amiga o por temas mercantiles, laborales y demás, que nosotros evidentemente tenemos que brindar. Sin embargo, los asuntos que representamos son en materia familiar y en materia penal", sostuvo.

Cancún: Un 50% de atenciones del IMM son por casos de violencia

Dijo que además del área legal, la atención psicológica se posiciona como una de las de mayor demanda, involucrando a veces a la familia completa. "Otra de las áreas en donde mayor solicitud y demanda tenemos es el área de psicología. Una mujer que va con nosotros no es solo una atención, sino que es una atención de 8 a 10 sesiones, y eso va saturando también el servicio. Se atiende a la mamá, a los niños, a sus hijos e hijas", indicó la titular del IMM.

Explicó que los tiempos de espera para consultas programadas oscilan entre una semana y 15 días, según el módulo, aunque sí es un tema de que la persona se encuentre en crisis, en ese momento se le brinda la contención y el acompañamiento.

De cara al periodo vacacional, periodo en el que suelen registrarse fluctuaciones en las dinámicas familiares, la directora enfatizó que mantienen canales abiertos permanentemente. 

"Nuestro horario siempre es extendido y trabajamos todos los días de la semana en atención a las mujeres. Esto lo hacemos a través de la coordinación con Seguridad Ciudadana y dependencias municipales. Si hay una situación de emergencia de violencia que esté viviendo alguna mujer, nosotros brindamos la atención", afirmó.