La misión del Caribe mexicano en la Vitrina Turística de Colombia en busca de recuperar ese mercado se presenta cuesta arriba, pues en los últimos tres años el número de visitantes de ese país se desplomó en 60%.

Durante 2025 el número de visitantes de dichos país a Quintana Roo registró su peor cifra desde incluso antes de la pandemia, llegando a 159 mil 411. Durante el año 2022 la emisión de colombianos hacia el Caribe mexicano alcanzó su punto máximo con 398 mil 630 turistas.

Para el año siguiente comenzó la caída para alcanzar los 315 mil 12 y en 2024 siguió descendiendo hasta los 219 mil 811, de acuerdo con el Centro de Investigación Avanzada en Turismo Sostenible (STARC) de la Universidad Anáhuac.

Pese a la baja le alcanzó para situarse en el quinto mercado en importancia para el Caribe mexicano detrás de Estados Unidos, Canadá y Argentina. Sin embargo, Quintana Roo ha dejado de ser la principal puerta de entrada de estos viajeros al país, luego de que entre 2021 y 2022 hasta el 52% de colombianos que visitaban México ingresaban por el Aeropuerto de Cancún. Para 2025 este porcentaje ha disminuido hasta el 37%, con la Ciudad de México tomando la delantera.

Caribe mexicano busca recuperar mercado colombiano [Foto: Jesús Vázquez]

El desplome en el Caribe mexicano se atribuye a que por años se le ha dado un mal trato a estos visitantes en los módulos de Migración aeroportuarios, pero ello se ha combatido con cursos de capacitación a los agentes que autorizan o rechazan su ingreso al país.

Jesús Almaguer Salazar, ex presidente de los hoteleros de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres, aseguró que los casos disminuyeron al cierre de 2025, pero se debe seguir trabajando en el tema, pues particularmente en este 2026 se tiene una gran expectativa de captar un gran número de colombianos a propósito del Mundial de Fútbol.

Ahora que el Caribe mexicano es el invitado en la Vitrina Turística que organiza la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato), el sector hotelero anunció que darán a conocer los esfuerzos que se han hecho en cuanto a capacitación de agentes migratorios en el Aeropuerto de Cancún, además de que han solicitado al Gobierno de México una política de reciprocidad que simplifique el trámite de internación.

Con información de Jesús Vázquez.