Desde el inicio de 2026, se han registrado más de 10 afectaciones en el suministro eléctrico por parte de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), derivadas de pérdidas de energía y variaciones de voltaje, lo que ha impactado directamente la operación de los sistemas de agua potable en amplias zonas de Cancún y Isla Mujeres.

De acuerdo con información proporcionada por la concesionaria Aguakan, los fallos y trabajos de mantenimiento en la red eléctrica de la CFE provocan con frecuencia la interrupción del suministro de agua potable, debido a que detienen el funcionamiento de equipos de bombeo, cárcamos y plantas potabilizadoras.

La operación de estos sistemas depende totalmente del suministro eléctrico; por ello, cualquier variación de voltaje o corte en la energía impacta de manera inmediata en la distribución del servicio a miles de usuarios tanto en Cancún como en Isla Mujeres.

Fuga y fallas eléctricas de la CFE dejan sin agua a Cancún e Isla Mujeres [Foto: Cortesía]s de la CFE dejan sin agua a Cancún e Isla Mujeres (2)

Fuga en Zona Hotelera agravó afectaciones

La empresa señaló que el sábado 14 de febrero, durante maniobras de despresurización del sistema eléctrico realizadas por la CFE, se registró una fuga en el kilómetro cero, a la entrada de la Zona Hotelera de Cancún.

Este incidente afectó directamente la red hidráulica de Aguakan y generó complicaciones adicionales a las ya existentes por las interrupciones eléctricas.

Aguakan indicó que, pese a los esfuerzos realizados para conocer el plan de trabajo de la CFE, hasta el momento no se cuenta con fechas ni horarios definidos para la conclusión de las labores en la red eléctrica, lo que limita la capacidad de planificación operativa del organismo operador.

Medidas de mitigación y apoyo a la comunidad

Ante esta contingencia, Aguakan informó que se mantiene trabajando dentro de su ámbito de competencia para coadyuvar con la comunidad y mitigar las afectaciones, brindando apoyo con el suministro de agua a:

- Escuelas
- Hospitales
- Usuarios domésticos con mayor necesidad

La empresa reiteró que permanece atenta a las indicaciones de la autoridad eléctrica y continúa implementando medidas operativas para garantizar, en la medida de lo posible, la continuidad del servicio.

Finalmente, la concesionaria solicitó la comprensión de la ciudadanía, al subrayar que la situación es ajena a su operación directa y depende de las condiciones del suministro eléctrico proporcionado por la CFE.

Con información de Aguakan.