De acuerdo con el estudio “Inteligencia artificial en México: de la promesa al impacto económico”, elaborado por el Centro Digital México, Quintana Roo se posiciona como el cuarto estado más avanzado del país en la adopción de inteligencia artificial (IA) con un 9.3% de implementación, solo por detrás de Nuevo León (12.6%), Tamaulipas (9.9%) y Ciudad de México (9.4%).

El análisis subraya que el avance de la inteligencia artificial en México ya no se limita a la expectativa o experimentación, sino que comienza a reflejar impactos en productividad e innovación. En el caso de Quintana Roo, el sector turístico ha impulsado la incorporación de herramientas basadas en IA para optimizar procesos, mejorar la experiencia del visitante y fortalecer la toma de decisiones mediante el análisis de datos.

No obstante, Centro Digital México advirtió que para consolidar este crecimiento es indispensable definir una política pública clara que fomente la regulación responsable, el desarrollo de infraestructura tecnológica y, sobre todo, la formación de talento especializado, pues sin un marco normativo y sin inversión en capacitación, el potencial económico de la IA podría verse limitado.

“Si no tomamos acciones como país, si no coordinamos la política pública, las academias y el sector privado, nos vamos a retrasar, y tendríamos una adopción del 18% para el 2030, pero si tomamos acciones conjuntas de política, de regulación, de marcos regulatorios, podríamos avanzar a un panorama positivo”, comentó Alberto Farca, Chief Project Officer de Centro Digital México.

En este contexto, las instituciones educativas han comenzado a asumir un papel estratégico, pues tanto la Universidad del Caribe como el Instituto Tecnológico de Cancún han puesto en marcha programas académicos orientados al desarrollo de proyectos con inteligencia artificial, apostando por preparar a una nueva generación de profesionales

“Nuestra carrera no es nada más la utilización de la inteligencia artificial, sino el desarrollo de proyectos, por eso estamos muy orgullosos de contar con esta carrera, el año pasado consideramos aperturar solo un grupo, pero tuvimos tanta demanda que se abrieron tres grupos”, agregó Xóchitl Carmona Bareño, rectora de la Universidad del Caribe.

Especialistas señalan que la aplicación de IA en el turismo podría traducirse en sistemas de atención automatizada más eficientes, análisis predictivo de flujos de visitantes, personalización de servicios y estrategias de promoción más precisas, además, de implementación en áreas como logística, seguridad y gestión urbana.

DATOS 

Los estados líderes duplican la adopción de IA de los más rezagados. Uso de inteligencia artificial en empresas con 10 o más empleados, por entidad federativa (%).

TOP 5

 Nuevo León              12.6%
Tamaulipas                 9.9%
 Ciudad de México    9.4%
Quintana Roo             9.3%
Coahuila                     8.7%

Península de Yucatán

Quintana Roo 9.3%
Campeche       8.1%
Yucatán          7.6%