La Comisión Europea concluyó que TikTok incumple la Ley de Servicios Digitales (LSD) al no proteger adecuadamente la privacidad de los menores, al permitir que adultos puedan acceder a sus perfiles.

TikTok no protegió la privacidad de los menores de edad

Según el organismo, esta configuración expone a niños y adolescentes al ciberacoso, contactos no deseados y conductas depredadoras, por lo que exigió a la plataforma reforzar las medidas de seguridad.

El portavoz de la Comisión, Thomas Regnier, afirmó que “el contenido de los menores nunca debe ser visible para extraños” y advirtió que los usuarios de entre 13 y 15 años pueden cambiar con facilidad sus cuentas de privadas a públicas, mientras que los perfiles de adolescentes de 16 y 17 años pueden ser vistos por cualquier persona en internet. 

“No aceptamos esto. Establecer configuraciones predeterminadas para los menores no es un concurso de belleza bajo la LSD. Debe ser efectivo”, señaló. “Si TikTok no toma las medidas exigidas por la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea, los menores quedan expuestos a depredadores, al grooming y al ciberacoso”.

Protección de menores seguirá siendo una prioridad

TikTok, propiedad de la empresa china ByteDance, informó que revisará las conclusiones de Bruselas y aseguró que continuará colaborando con la Comisión Europea para fortalecer la protección de los menores en la plataforma.

“Proteger a los menores en internet es un objetivo que compartimos, y estamos comprometidos a seguir avanzando sobre la base de nuestra sólida trayectoria de mejora continua”, declaró la plataforma en un comunicado.

Si el Ejecutivo europeo considera insuficientes las medidas correctivas, podría emitir una decisión formal de incumplimiento e imponer una multa de hasta el 6% de los ingresos anuales globales de TikTok.

La investigación forma parte de la ofensiva regulatoria de la Unión Europea contra las grandes tecnológicas. La Comisión calcula que gran parte de los 170 millones de usuarios de TikTok en el bloque son menores de edad y recordó que, en febrero, ya había determinado que la plataforma infringía otra parte de la normativa por el supuesto “diseño adictivo” de funciones como la reproducción automática y el desplazamiento infinito, al considerar que podrían afectar la salud física y mental de los usuarios, especialmente de niños y adolescentes.

Con información de AP