Esta semana, Uber dio a conocer que sus usuarios ya pueden realizar reservaciones de hoteles directamente desde la aplicación, marcando una nueva etapa en su estrategia para convertirse en una “app para todo”.

Uber crea una alianza con Expedia Group

Para hacerlo posible, Uber se ha aliado con Expedia Group, uno de los mayores servicios de reservas a nivel mundial, que cuenta con una oferta de más de 700 mil hoteles y propiedades. Además, se prevé que más de un millón de alquileres vacacionales de Vrbo —también propiedad de Expedia— se integren a la app más adelante este año.

Sachin Kansal, director de producto de Uber, explicó que esta incorporación responde al objetivo de simplificar la vida de los usuarios: 

“Los consumidores están dedicando demasiado tiempo a coordinar su vida, usando múltiples aplicaciones”, señaló. “Nuestro objetivo con estos anuncios es reunirlo todo en una sola aplicación, para ayudarles a ahorrar tiempo y también a ahorrar dinero”.

Uber evoluciona: ahora permitirá reservar hoteles desde su app. (Foto: Getty Images)

¿Quiénes podrán acceder a este beneficio?

El nuevo servicio estará disponible para todos los usuarios, aunque quienes cuenten con la membresía Uber One podrán acceder a beneficios adicionales, como descuentos del 20% en una selección rotativa de 10 mil hoteles y un 10% de reembolso en créditos de Uber.

Según Kansal, la alianza con Expedia no fue casual. Uber evaluó distintos socios antes de concretar el acuerdo, en el que ambas empresas ven una oportunidad de crecimiento mutuo, especialmente por la fuerte conexión de los usuarios de Uber con los viajes.

Y es que el turismo ya es parte esencial del ecosistema de la compañía: más de 100 millones de personas utilizan Uber cada año para traslados hacia o desde aeropuertos, y en 2023 se registraron más de 1.500 millones de viajes fuera de la ciudad de origen de los pasajeros.

Un nuevo Uber

Este anuncio formó parte del evento anual de nuevos productos de Uber, donde también se presentaron otras innovaciones enfocadas en viajeros. Entre ellas, un “modo viaje” mejorado que permitirá descubrir restaurantes y puntos de interés, así como la posibilidad de reservar mesas a través de OpenTable.

Además, la empresa adelantó un nuevo servicio en el que los usuarios podrán solicitar bebidas o refrigerios que estarán listos al abordar un vehículo premium de Uber Black. Esta función comenzará a implementarse en las próximas semanas en Estados Unidos, específicamente en ciudades como Atlanta, Filadelfia y Los Ángeles.

Con información de AP