La tarde del 12 de abril de 2025, usuarios en Perú y otros países como Brasil reportaron fallas en WhatsApp, especialmente en los mensajes enviados a grupos.

Aunque los chats personales seguían funcionando, el servicio grupal estuvo interrumpido durante aproximadamente 40 minutos. 

No es tu internet, se cayó #whatsapp

Usuarios reportan falla en el envío y recepción de mensajes. pic.twitter.com/jWILXqtKUX

— IoT | ISP | 5G (@iot_isp) April 12, 2025

En redes sociales como X (antes Twitter), miles de usuarios expresaron su frustración. Comentarios como “¿Soy la única a la que no se le envían los mensajes en los grupos de WhatsApp?” reflejan el alcance del fallo.

Hasta el momento, Meta, la empresa propietaria de WhatsApp, no ha emitido un comunicado oficial explicando la causa del problema. 

Fallas también afectaron a otras apps de Meta 

Además de WhatsApp, otras plataformas desarrolladas por Meta como Facebook, Instagram y Messenger también presentaron problemas en su funcionamiento.

Según DownDetector, un 80 % de los reportes sobre WhatsApp se relacionaron con dificultades generales, un 16 % con fallas en la versión web y un 4 % con errores al iniciar sesión. 

El impacto fue notorio en todo el país, especialmente entre quienes utilizan WhatsApp como herramienta de comunicación profesional.

Las fallas incluyeron la imposibilidad de enviar notas de voz, imágenes y mensajes de texto, tanto en la aplicación móvil como en la versión web. 

No es la primera caída de WhatsApp en Sudamérica 

Este tipo de interrupciones ya ha ocurrido anteriormente. Meta ha enfrentado críticas por no comunicar con claridad las razones de estas caídas globales.

La situación pone en evidencia la gran dependencia de millones de usuarios en América Latina de estas plataformas digitales para su comunicación diaria. 

Con información de Infobae